SPEDIZIONI, TEMPI E COSTI
Quali corrieri utilizzate?
Per le nostre spedizioni utilizziamo Poste Italiane e DHL.
Quali sono i tempi di preparazione per la spedizione?
Le spedizioni degli ordini avvengono (salvo casi eccezionali) entro 3/7 giorni dalla ricezione del pagamento dell'ordine stesso. Ovviamente nel caso di pagamento con Bonifico Bancario attendiamo la ricezione del denaro sul nostro conto e solo dopo provvediamo alla spedizione
La spedizione è sempre a pagamento?
Attualmente non è previsto un costo per le spedizioni
Quando avvengono le spedizioni e le consegne?
Le consegne e le spedizioni avvengono soltanto nei giorni lavorativi.
La spedizione è tracciabile?
La spedizione è tracciabile. Su richiesta, il giorno successivo alla presa in carico della merce da parte del corriere è possibile avere il numero di tracking. Per avere il numero di tracking basta richiederlo al nostro servizio clienti (il giorno successivo alla spedizione) telefonicamente allo +39 05221607201 o via e-mail all’indirizzo ordini@salvaranistory.store (è necessario citare il numero d’ordine).
Posso monitorare il mio ordine?
Puoi controllare lo stato della spedizione direttamente visitando la sezione Stato dell'ordine. In tale sezione, potrai seguire man mano le fasi di elaborazione del tuo ordine fino alla spedizione.
Effettuate spedizioni internazionali?
Si
Se non hai trovato risposta alla tua domanda non esitare a contattarci.